Поиск

Контакты

Россия, Москва
Ул. Писцовая, д. 16, стр. 5
Телефон:
+7(495)518-04-83
+7(495)685-13-84
Факс:
+7(495)685-22-61
Почта:
infodrink2011@yandex.ru

Наши посетители

Сейчас 68 гостей онлайн
Яндекс.Метрика

Шереметьево признали лучшим аэропортом Европы

Одиннадцатого июня этого года в Стамбуле состоялась церемония награждения лауреатов Airport Service Quality Awards. На этом мероприятии отличился международный аэропорт Шереметьево, который получил главный приз за лучшее качество обслуживания клиентов. Это самая приятная победа для всего коллектива аэропорта, которая придает престижность всему авиационному транспорту нашей страны.

Стоит сказать, что получать награду доверили Председателю комитета по стратегии ОАО "МАШ" Анне Беловой. Во время вручения Анна сказала несколько слов по этому поводу, ей очень приятно, что первую для нашей страны награду получил именно Шереметьево. Ранее ни один аэропорт Российской Федерации не заслуживал приза за лучшее качество обслуживания. Напомним, что Шереметьево начал принимать участие в этом соревновании всего три года назад, причем уже в 2011 году вошел в десятку лучших.

Это большой успех, для которого пришлось изрядно потрудиться, чтобы привести качество работы с клиентами до стандартов мирового класса. И работа с пассажирами, и оформление грузов в Шереметьево теперь происходит на высшем уровне, так что пожаловаться на работников компании не за что.

Напомним, что данное соревнование проводится с 2006 года, и сейчас в нем участвуют почти триста аэропортов из различных стран мира. Тестирование производится по тридцати семи параметрам, и, по мнению организаторов, это придает стимул руководству авиакомпаний к улучшению и совершенствованию год за годом. Посмотрим, сумеет ли удержать лидерство аэропорт Шереметьево в следующем году.